Gestionnaire relation client abonnés - Niveau 4 (H/F)
Offre d'emploi
- Date de publication
- 11/11/2026
- Dernière mise à jour
- 13/11/2026
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Non communiqué
Entreprise
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
descriptif du posteVos missions au quotidien1. Traitement des cas clients experts (Niveau 4)Prendre en charge les dossiers spécifiques escaladés par le prestataire externe (niveaux 1 à 3) : gestion des litiges, réclamations à enjeu, et satisfaction des clients mécontents. Analyser de manière approfondie chaque dossier (historique d'abonnement, statuts de paiement, échanges antérieurs) pour apporter une réponse définitive et personnalisée par e-mail. Débloque
- Référence France Travail
- 8748561
- Métier (ROME)
- Responsable service clients (M1704)
- Autre appellation
- Responsable fidélisation clientèle
- Source
- France Travail. Okapi Job n'est pas responsable des informations fournies.
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