Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
Pour une institution publique située à Paris dans le 7ème arrondissement (Métro Cambronne). Nous recherchons un standardiste (H/F) pour assurer les missions suivantes:
Traiter les appels d'une plate-forme dédiée aux discriminations.
. comprendre la situation exposée,
. demander les renseignements complémentaires appropriés,
. transférer les appels au service juridique
Contrat : CDI
Horaires : 35h /semaine du lundi au vendredi - 10H / 18H (1 heure de pause)
Salaire : 1867.02 € bruts mensuels + 50% frais de transport + panier repas 4.05 euros nets/jour
Profil
\- Sens du service
\- Une première expérience au standard est souhaitée
\- Sens de l'organisation
- Soutenir le CIS dans la mise en place des processus et politiques de contrôles en matière de lutte contre le blanchiment d'argent pour les clients entrants et existants, - Élaborer et actualiser la documentation compliance : charte éthique, code de conduite, référentiel de conformité (lois…
DÉFINITION DES TÂCHES Rattaché(e) au service Facturation et en collaboration étroite avec les associés, avocats et équipes support, vous participez à la gestion d'un portefeuille de dossiers et assurez le suivi de l'ensemble du processus de facturation. Vous intervenez notamment sur la préparation…
Vous rejoignez une équipe IT en charge d'assurer un support de qualité aux utilisateurs internes. Votre rôle : diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien et en contribuant à l'amélioration continue du support informatique. Vos principales…
Impliqué dans la stratégie du groupe, vous développez votre portefeuille personnel ainsi que celui du cabinet. Vous pouvez également contribuer à l'efficience de cette stratégie. Vous managez une équipe comptable sur le site et partagé pour la progression de tous vos connaissances. Vous êtes le…