GESTIONNAIRE RELATION CLIENT ABONNÉS - NIVEAU 4 (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 10/10/2026
- Dernière mise à jour
- 23/10/2026
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Non communiqué
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
descriptif du posteVos missions au quotidien1. Traitement des cas clients experts (Niveau 4)Prendre en charge les dossiers spécifiques escaladés par le prestataire externe (niveaux 1 à 3) : gestion des litiges, réclamations à enjeu, et satisfaction des clients mécontents.Analyser de manière approfondie chaque dossier (historique d'abonnement, statuts de paiement, échanges antérieurs) pour apporter une réponse définitive et personnalisée par e-mail.Débloque
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7837841
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable service clients (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable fidélisation clientèle
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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