Le Groupe Piment, recherche pour l'un de ses partenaires industriel, un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Hotline Atelier à Brégy (60).
Objectif : Assurer la mise en service, le dépannage et la maintenance des produits sur l'ensemble du territoire national. Ainsi que le service client après-vente.
Vos missions
Assurer la mise en service des produits (raccordement électriques, hydraulique, paramétrage des équipements Effectuer les tests associés à la mise en service et rédiger des rapports détaillés
Assurer le dépannage / SAV des produits chez le client
-Organiser ses déplacements
Gérer la Hotline si nécessaire : dépannage a distance, communication d'informations commerciales SAV, prise de commandes SAV, traitement de litige
En atelier à Bregy (60) : Gérer le stock SAV, préparer des commandes et traiter des retours avec les documents associés.
Description du profil
Compétences souhaitées Maîtrise de l'hydraulique et de la plomberie sanitaire
Connaissances en électricité du bâtiment et automatisme
Capacité à analyser des pannes complexes en autonomie (sans assistance sur le terrain)
Diagnostic et dépannage en atelier
Sens du service et aisance dans la relation client
Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Pack Office (niveau débutant à intermédiaire), ERP
Permis B obligatoire (déplacements fréquents en France)
Rédaction de rapports
Déplacements fréquents dans toute la France, jusqu'à 5 jours dans la semaine
Port de charge jusqu'à 30 kg pour chargement/déchargement des produits (avec utilisation gerbeur)
Référence France Travail
8826297
Métier (ROME)
Technicien / Technicienne de maintenance d'installations automatisées (I1302)
Autre appellation
Technicien / Technicienne de maintenance en automatisme
Source
France Travail. Okapi Job n'est pas responsable des informations fournies.
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