Responsable Surveillance des communications (F/H)

Rattaché au Global Head of Surveillance, vous êtes responsable du dispositif de surveillance des communications électroniques (écrit et audio) couvrant les activités de la banque à l'échelle mondiale. Vous garantissez la cohérence, l'efficacité, la conformité réglementaire et la qualité de l'ensemble du dispositif.

Au quotidien, vous avez pour missions de

• Coordonner les niveaux L1, basé au Portugal, et L2, basé au siège et dans les plateformes, et encadrer hiérarchiquement l'équipe L2 à Paris ;
• Piloter fonctionnellement l'activité L1 en définissant les standards de traitement et les objectifs de qualité et de délais, puis en suivant la performance et en validant les processus avec le management local ;
• Définir et faire évoluer le dispositif de surveillance, règles, lexiques, périmètres et seuils, en lien avec les équipes Conformité et Informatique ;
• Superviser les investigations des alertes escaladées au L2, valider les conclusions et les décisions d'escalade, et contribuer à l'identification des risques de non-conformité et à la définition des plans d'action ;
• Assurer la veille réglementaire, notamment sur MAR, MiFID II et les obligations d'enregistrement et de surveillance des communications, et adapter les procédures aux spécificités locales.

En tant que Responsable Surveillance des communications, vous animez le réseau des correspondants locaux et contribuez aux exercices de cartographie des risques (RCSA, MARA), aux projets de déploiement d'outils et à l'amélioration continue du dispositif. Vous rendez compte de l'activité, des indicateurs de performance et des incidents aux instances de gouvernance, concevez des actions de formation et de sensibilisation, et participez aux contrôles des régulateurs ainsi qu'au suivi des constats d'audit et de contrôle de second niveau.

Vous travaillez dans un environnement international, au sein d'une communauté d'experts qui place l'excellence, l'impact et l'action collective au cœur de tout ce qu'elle entreprend.

#TransformativeFinance

Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

Nous sommes fiers d'être certifié Great Place to Work® 2026 !

Rejoignez-nous pour exprimer votre potentiel dans un environnement de confiance et de collaboration où vos idées ont un réel impact.

Nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif.

Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise.

À propos du processus de recrutement

Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l'équipe ou de la filière métier).

À propos de vous : Si vous vous reconnaissez dans la description suivante, vous êtes fait pour travailler avec nous !

De formation Bac+5 en conformité, finance de marché, droit ou équivalent, vous avez 7 d'expérience en conformité ou surveillance dans la banque d'investissement (CIB), dont une expérience managériale, idéalement à l'international. Vous avez piloté fonctionnellement des équipes sur d'autres sites et managé hiérarchiquement des équipes locales.

Vous maîtrisez

• Les activités CIB ;
• La réglementation sur les abus de marché et les obligations d'enregistrement et de surveillance des communications ;
• Les outils de surveillance des communications et leur environnement technologique ;
• La coordination avec des correspondants de différentes juridictions et fuseaux horaires.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d'écoute et vous êtes :

• À l'aise dans l'arbitrage de sujets sensibles ;
• Organisé.

Vous maîtrisez l'anglais avec un niveau C1.