Gestionnaire Prestations Services (Prévoyance) H/F

Pour son Centre de Services de Paris, MGEN recrute un Gestionnaire Prestations Services (F/H) pour son service d'une durée de plus de 6 mois dans le cadre d'un remplacement.

Rattaché(e) au manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents.

Plus concrètement

• Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers de nos adhérents ;
• Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement ;
• Veiller au respect et à l'application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction ;
• Contribuer à améliorer la montée en compétences du service en mettant à profit vos talents.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation alternant apports théoriques et mise en pratique ainsi qu'un accompagnement à la prise en main de votre métier.

Diplômé d'un Bac+2, vous possédez une exp en gestion de dossiers santé, qui vous a permis de développer les compétences suivantes :

• capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
• sens du service client qui vous permettra d'adapter et de personnaliser votre traitement en réponse aux demandes de nos adhérents,
• esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs,
• rigueur et analyse afin de répondre aux exigences de qualité et de satisfaction.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Une exp dans le secteur banque/assurances/mutuelle est un plus.

Infos complémentaires

Jours travaillés : du lundi au vendredi

Rémunération : 2 156 € brut mensuel.

Avantages : chèques déjeuner, corbeille de fruits, boissons chaudes en libre-service, prestations du CSE, mutuelle et prévoyance, local à vélo, télétravail (jusqu'à 110 jours/an sous réserve d'autonomie).

Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?

• Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
• Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.
• Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe VYV.

MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.