Technicien SAV H/F

Et si nous prenions le temps de parler de votre avenir professionnel ?

Chez Lynx RH Angers, nous aimons découvrir les parcours dans toute leur richesse. Vos expériences comptent, bien sûr, mais aussi votre personnalité, vos motivations et ce qui vous donne envie de vous lever le matin pour aller travailler.

Nous accompagnons les profils qualifiés, experts et cadres en créant des rencontres entre des candidats et des entreprises qui ont de vrais projets à partager. Pour cela, nous apprenons à vous connaître et nous cherchons à comprendre le quotidien des postes que nous proposons.

Vous pouvez attendre de nous des échanges sincères, des informations claires et un accompagnement avant, pendant et après le recrutement. Que votre projet soit déjà précis ou encore en réflexion, nous serons ravis d'en discuter avec vous.

L'entreprise que vous pourriez rejoindre

Nous recrutons pour une PME technique du bassin angevin qui commercialise, installe et entretient des équipements professionnels auprès d'une clientèle régionale. Dans le cadre du développement de son activité, elle souhaite renforcer son service après-vente.

Votre rôle

Après une période de formation aux équipements, vous prenez en charge les interventions de maintenance, de dépannage et de mise en service chez les clients. Vous êtes leur interlocuteur technique et contribuez directement à leur satisfaction.

Vos missions

En tant que Technicien SAV Machines Spéciales (H/F), vous intervenez à différentes étapes de la vie des équipements industriels, de leur mise au point jusqu'aux opérations de maintenance chez les clients.

Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité des installations, résoudre les problématiques techniques et assurer la satisfaction des utilisateurs.

Participer à la fabrication et à la mise au point des machines

En collaboration avec les équipes de production et les différents services techniques, vous participez à la préparation des équipements avant leur livraison.

Vous serez notamment amené �

Participer aux opérations de fabrication, de montage et de mise au point des machines en atelier,

Effectuer les premiers contrôles de fonctionnement des équipements,

Réaliser les réglages mécaniques, électriques et pneumatiques nécessaires,

Identifier les éventuels dysfonctionnements et contribuer à leur résolution,

Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la conformité et la fiabilité des équipements.

Installer et mettre en service les machines chez les clients

Vous intervenez directement sur les sites industriels de nos clients, en France et à l'étranger.

Vos responsabilités comprennent

Préparer les interventions en coordination avec les équipes internes,

Participer à l'installation et à la mise en place des machines sur les sites clients,

Réaliser les opérations de mise en service et les réglages nécessaires,

Effectuer les essais de fonctionnement et de production,

Identifier les ajustements techniques nécessaires pour optimiser les performances,

Vérifier le bon fonctionnement des équipements avant leur utilisation.

Assurer la maintenance préventive et curative

Vous garantissez le bon fonctionnement des équipements installés et intervenez pour prévenir ou résoudre les dysfonctionnements.

À ce titre, vous devrez

Réaliser les opérations de maintenance préventive dans le cadre des contrats d'entretien,

Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques et pneumatiques,

Analyser les dysfonctionnements et identifier leurs causes,

Effectuer les réparations, remplacements de composants et réglages nécessaires,

Collaborer avec les automaticiens et les autres experts techniques lorsque la situation le nécessite,

Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité lors des interventions.

Accompagner et former les clients

Au-delà de vos compétences techniques, vous représentez l'entreprise auprès de ses clients.

Vous êtes un interlocuteur de référence pour les utilisateurs et les équipes de maintenance.

Vos missions seront également de

Former les opérateurs à l'utilisation et aux réglages des machines,

Expliquer les bonnes pratiques d'utilisation et de maintenance courante,

Apporter des conseils techniques aux équipes présentes sur site,

Répondre aux questions et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements,

Assurer une communication claire et professionnelle avec les interlocuteurs clients.

Assurer le suivi technique des interventions

Vous contribuez à la qualité du service après-vente et à l'amélioration continue des équipements.

Vous devrez notamment

Rédiger les comptes rendus techniques après chaque intervention,

Faire remonter les anomalies et les difficultés rencontrées sur le terrain,

Transmettre les informations nécessaires aux équipes du bureau d'études, de production et du SAV,

Participer à l'identification des solutions techniques adaptées,

Veiller au suivi des problématiques signalées par les clients,

Contribuer à l'amélioration de la fiabilité des machines et de la qualité du service...