Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des téléconseiller(e)s. Dans le cadre de ce poste, vos principales taches seront:
le traitement des demandes des prospects, abonnés, réseaux et partenaires et la réalisation des actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client ;
la constitution et le suivi des dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances) ;
la prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées.
Référence France Travail
8807364
Métier (ROME)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (D1408)
Autre appellation
Téléconseiller / Téléconseillère
Source
France Travail. Okapi Job n'est pas responsable des informations fournies.
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