Agent / Agente d'exploitation en routage (H/F)

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI

-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées

-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière

-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...

-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)

Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People

CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.

Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE

EXPLOITANT (H/F)

Votre agence Start People recherche un Exploitant transport (H/F) pour l'un de ses clients dans le domaine du transport. Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :

Organisation et planification

-Etablir et optimiser les plans de transport (tournées, trajets, affectation des véhicules)

-Affecter les conducteurs et le matériel en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires

-Anticiper et résoudre les imprévus (pannes, retards, absences)

-Saisie et affectation des OT sur le TMS

Suivi et contrôle opérationnel

-Assurer le suivi en temps réel des opérations de transport

-Contrôler le respect des délais, de la qualité de service et des exigences contractuelles

-Suivre les indicateurs de performance (taux de remplissage, kilomètres à vide, productivité)

Gestion administrative et réglementaire

-Tenir à jour les documents obligatoires liés aux opérations de transport

-Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, repos, tachygraphe)

-Assurer le suivi des autorisations et licences nécessaires

Relation clients et fournisseurs

-Traiter les demandes, réclamations et informations clients avec réactivité et professionnalisme

-Négocier avec les sous-traitants et affréteurs lorsque nécessaire

-Garantir la satisfaction et la fidélisation client

Encadrement et coordination interne

-Coordonner le travail des conducteurs et des équipes opérationnelles

-Participer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs

-Collaborer étroitement avec le service commercial, la maintenance et la direction

PROFIL

Formation et expérience

-Formation de niveau BTS ou Licence dans le domaine du transport

-Expérience d'au moins 2 ans dans la gestion d'exploitation transport, idéalement 5 ans et plus

-Expérience dans la gestion d'équipes transport sur des flux régionaux et/ou en zone longue

Compétences techniques

-Maîtrise du transport à la demande : groupage, multi-lots et multi-flux

-Bonne connaissance de la géographie et des zones de transport

-Connaissance du suivi de parc véhicules et de la gestion de l'entretien

-Connaissance des KPI liés à l'exploitation transport

-Bonne maîtrise des procédures et des consignes opérationnelles liées au poste

Savoir-être

-Sens de l'organisation et gestion des priorités

-Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration

-Autonomie dans la gestion quotidienne de l'exploitation

-Adaptabilité face aux imprévus et aux contraintes opérationnelles

-Capacité à coordonner et à fédérer des équipes

Horaires : Travail en journée et en présentiel

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.