Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

11/11/2026

Dernière mise à jour

11/11/2026

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Annuel de 40 000 € à 45 000 €

40-45 K€

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

Description du poste :

Vous intégrerez un environnement international, dynamique et collaboratif, où la satisfaction client et l'esprit d'initiative occupent une place centrale.
Vos missions
Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les usines de production, vous assurez le suivi complet des dossiers clients, de l'offre commerciale jusqu'à la facturation.
À ce titre, vous Gérez l'administration des ventes de A à Z : devis, saisie et suivi des commandes, organisation des livraisons et suivi administratif
- Assurez un contact régulier avec les clients par téléphone, Teams et e-mail
- Accompagnez les clients dans leurs demandes et identifiez leurs besoins en collaboration avec les équipes commerciales
- Apportez un premier niveau de conseil technique sur les produits et matériaux grâce à la formation dispensée à votre arrivée
- Coordonnez les échanges avec les usines afin de garantir le respect des délais annoncés
- Traitez les litiges et les non-conformités dans le respect des procédures internes
- Assurez le suivi des dossiers clients et contribuez à leur fidélisation
- Développez une approche proactive afin d'accompagner la croissance du portefeuille clients.

Description du profil :

Le profil que nous recherchons
- Formation supérieure en Commerce, Gestion ou Administration des Ventes
- Expérience d'au moins 2 ans en ADV, support commercial ou relation client dans un environnement industriel
- Maîtrise des outils informatiques et des ERP (la connaissance de M3 constitue un atout)
- Anglais courant impératif
- Espagnol courant impératif
- Excellent sens du service client et de la communication
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe, curiosité et capacité à proposer des solutions.