Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
Accueillir et renseigner nos clients,
Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d'épargne, prévoyance,
protection, gestion de compte et moyens de paiement,
Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers,
Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité,
Veiller au respect de la législation et des procédures.
Votre talent et votre réussite vous permettront de participer à la réalisation des objectifs de développement de l'agence.
De formation Bac+2 à Bac +5, à vocation bancaire et/ou commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de service, idéalement acquise dans le secteur de la finance ou plus largement dans des secteurs comme les Assurances, l'Immobilier, la Distribution.
Vous appréciez les missions variées, faites preuve au quotidien de polyvalence et de réactivité tout en garantissant une excellente qualité de service.
Vos qualités d'écoute et votre sens développé du relationnel vous permettent aussi bien de fidéliser nos clients que de travailler en collaboration avec l'équipe agence.
Référence France Travail
8679239
Métier (ROME)
Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire (C1201)
Autre appellation
Chargé / Chargée d'accueil en banque
Source
France Travail. Okapi Job n'est pas responsable des informations fournies.
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