Account manager (H/F)

Description

Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un Account Manager(H/F) pour représenter un acteur majeur de l'électroménager et du High-Tech. Sous le leadership du Directeur des Opérations, vous êtes le garant de l'excellence opérationnelle & du management des talents de votre équipe terrain.

Rattaché(e) à au Directeur des Opérations, vos missions sont les suivantes :

• S'approprier la stratégie client et définir la stratégie opérationnelle correspondante (priorités, ressources, plan d'action)
• Management d'une équipe de 9 Chef de secteurs.
• Gestion des plannings
• Animer des réunions hebdomadaires client et produire un reporting stratégique intégrant des recommandations proactives
• Piloter et animer les objectifs et KPIs des programmes et des équipes.
• Reporter l'activité à votre manager lors de points hebdomadaires
• Structurer, formaliser et proposer des recommandations stratégiques pour pérenniser et développer le compte
• Faire respecter les standards du perfector en magasin
• Favoriser un climat collaboratif entre les équipes client et les équipes internes

SOFT SKILLS

• Excellente communication
• Orientation client (sens du service, gestion de projet)
• Curieux et agile
• Adaptabilité
• Orientation résultats
• Leadership terrain

CONTRAT : CDI

DISPONIBILITÉ : Janvier 2027

LOCALISATION : Neuilly sur Seine

RÉMUNÉRATION : Fixe + variable + TR + voiture de fonction

Profil recherché

Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en gestion de comptes clés ou en tant qu'Account Manager. Vous avez également déjà encadré des Chefs de Secteur et maîtrisez parfaitement les enjeux de la relation client, de la négociation commerciale et du développement d'activité.

Doté(e) d'un solide esprit d'analyse, vous savez piloter, structurer et accompagner efficacement des équipes terrain afin d'atteindre les objectifs fixés. Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à identifier des opportunités et à mettre en œuvre des actions concrètes pour développer la performance.

Une bonne connaissance des circuits de la Grande Surface Spécialisée (Fnac, Darty, Boulanger) est fortement appréciée. Une expérience dans les univers de la télévision, de l'électroménager constitue un véritable atout.

Un bon niveau d'anglais est un plus, mais ne constitue pas un critère bloquant.