CUSTOMER CARE H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 07/11/2026
- Dernière mise à jour
- 07/11/2026
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Non communiqué
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du service client, un.e Customer Care à ENNERY - en contrat d'intérim de 3 mois. Le.la candidat.e idéal.e devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans, d'un BAC+2 et sera rémunéré.e entre et 14EUR de l'heure pour 35 heures de travail par semaine.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations des clients par téléphone, mail ou chat.
- Traiter les demandes d'information, de suivi de commande et de réclamation dans le respect des procédures établies.
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.
- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problématiques clients.
- Prises en charge des activités de backlog
- Horaires : 35 eures par semaine.
- Contrat d'intérim de 3 mois.
- Salaire horaire compris entre et 14EUR.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8643499
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Spécialiste de la vérification client (Code ROME : C1209)
Autre appellation de l'offre : Analyste know your customer
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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