Nous vous invitons à rejoindre Samsic Emploi Hôtellerie / Restauration en tant que récéptionniste
Si vous aimez rendre les clients heureux et leur offrir un moment agréable.
Si vous avez hoché la tête, et que vous êtes disponibles immédiatement.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtellier(ère) dynamique et professionnel(le) pour rejoindre l'équipe. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous serez le premier point de contact des clients et veillerez à leur offrir un accueil chaleureux et un service de qualité tout au long de leur séjour.
Missions principales
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures de check-in / check-out
Gérer les réservations et les demandes clients
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
Fournir des informations sur l'hôtel et les services disponibles
Assurer la facturation et l'encaissement
Coordonner avec les différents services de l'établissement pour garantir la satisfaction des clients
Gérer les situations imprévues avec professionnalisme
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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