Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

28/10/2026

Dernière mise à jour

28/10/2026

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Durée de travail

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Annuel de 20 000 € à 25 000 €

20-25 K€

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
• CAP, BEP et équivalents

Description de l'offre

Description du poste :

Dans le cadre de son développement au sein même du siège social basé à Nice, notre Client recherche un(e) Téléconseiller(e) H/F afin de renforcer son équipe relation clients.


Vos missions:


Au sein du service téléconseillers, vous êtes un véritable relais entre nos patients, les professionnels de santé et nos agences.


Réceptionner et traiter les appels entrants des patients, prescripteurs et partenaires


Identifier les besoins des interlocuteurs et apporter une réponse adaptée


Orienter et transférer les demandes vers les services compétents


Assurer le suivi administratif des demandes via les outils internes


Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction de nos interlocuteurs

Description du profil :

Vous aimez le contact humain et avez le sens du service Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, centre d'appels, assistance téléphonique ou environnement administratif.


Vos atouts Excellent relationnel et sens de l'écoute


Aisance téléphonique et rédactionnelle


Maîtrise des outils informatiques


Sens de l'organisation et rigueur


Esprit d'équipe et dynamisme


Une sensibilité au secteur de la santé est un véritable plus