Service Delivery Manager SAP BASIS / ServiceNow H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 23/10/2026
- Dernière mise à jour
- 23/10/2026
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Non communiqué
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
Nous recherchons un Service Delivery Manager SAP BASIS / ServiceNow (H/F) sur Paris. Tu assureras la gestion quotidienne du service et la coordination opérationnelle dans un environnement international stimulant.
Tes futures missions :
- Assurer la gestion quotidienne du service et répondre aux sollicitations des parties prenantes.
- Être en première ligne lors des incidents majeurs : coordination des acteurs, suivi de la résolution et communication.
- Piloter la qualité de service globale (Front Office et Back Office).
- Exploiter quotidiennement l'outil ServiceNow pour le suivi des incidents, demandes et changements.
- Assurer le maintien et la mise à jour rigoureuse de la CMDB sur ServiceNow.
- Interagir quotidiennement avec des équipes techniques basées en Inde pour garantir l'alignement des prestations.
Où : Paris, France
Pour combien : 75/85kEUR brut/an
Type de contrat : intérim
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8215110
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable entrepôt logistique (Code ROME : N1302)
Autre appellation de l'offre : Responsable plate forme livraisons
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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