Senior Data Analyst CRM / Customer Insights - Freelance (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 23/10/2026
- Dernière mise à jour
- 23/10/2026
- Type de contrat
- Profession libérale
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- 550 € par jour
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Collective.work
- Secteur d'activité
- (Code NAF )
Description de l'offre
Taux journalier (TJM): 550
Nous recherchons un(e) Data Analyst CRM / Customer Insights pour rejoindre une équipe centrale Data & Analytics, au sein d'une tribu CRM.
L'objectif : exploiter la donnée client pour produire des analyses à forte valeur ajoutée, identifier des leviers de croissance et accompagner les équipes métier dans leurs prises de décision.
MISSIONS PRINCIPALES
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Recueillir et cadrer les besoins métier, définir les KPI et identifier les données exploitables.
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Réaliser des analyses exploratoires, approfondies et stratégiques pour valider des hypothèses et mesurer l'impact des actions métier.
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Analyser les comportements clients, notamment le churn, la segmentation et les insights clients.
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Traduire les problématiques opérationnelles en analyses data concrètes et recommandations actionnables.
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Vérifier la cohérence et la fiabilité des données utilisées dans les analyses.
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Accompagner les équipes métier dans l'appropriation des produits data, des outils et des méthodologies analytiques.
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Utiliser des outils d'IA générative et des LLM pour enrichir les analyses et optimiser les activités quotidiennes.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
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Expérience : 5 ans minimum en Data Analysis ou dans un poste similaire.
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SQL : maîtrise avancée pour l'exploration et l'analyse de données.
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Snowflake : expérience pratique indispensable.
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Tableau : maîtrise des fonctionnalités de visualisation et de reporting.
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Analyse métier : capacité à comprendre les enjeux opérationnels, formuler des hypothèses et mesurer l'impact business.
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CRM & Customer Insights : connaissance de la donnée client, de la segmentation et du churn.
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Anglais : niveau professionnel requis.
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IA générative & LLM : utilisation d'outils d'IA pour soutenir les analyses.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8193137
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Analyste de la performance sportive (Code ROME : G1211)
Autre appellation de l'offre : Data analyst de la performance
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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