Gestionnaire SAV Transports (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

22/10/2026

Dernière mise à jour

22/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Annuel de 35 000 € à 40 000 €

N/A

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

RATTACHÉ AU DIRECTEUR TRANSPORT, VOUS AUREZ UNE GRANDE AUTONOMIE POUR
FAIRE LA DIFFÉRENCE ET LAISSER VOTRE EMPREINTE.

VOS MISSIONS :

SAV

- GARANTIR LA QUALITÉ DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS

- GÉRER LE FLUX DES DEMANDES ADRESSÉES AU SAV

- SUIVI DES LIVRAISONS

- PRENDRE EN CHARGE, TRAITER ET SUIVRE LES RÉCLAMATIONS CLIENTS

- TRAITEMENT ET ANALYSE DES DOSSIERS RELATIFS AUX SOUFFRANCES
(REFUS)

- TRAITEMENT ET ANALYSE DES DOSSIERS REPRISES COMMERCIALES

- RÉCEPTIONNER ET ANALYSER LES RAPPORTS D'ARRIVAGE

- RÉDACTION DES RAPPORTS D'ARRIVAGE VERS LES CLIENTS

- ÊTRE EN LIEN AVEC LES DÉPÔTS, TRANSPORTEURS, PLATEFORMES

- GESTION DES LITIGES SUITE NON-CONFORMITÉ (LIVRAISONS PARTIELLES,
AVARIE, PNEUS ABÎMÉS)

TRANSPORT

- GÉRER LES VOLUMES PAR ROUTE VIA GEODE

- S'ASSURER AUPRÈS DU SERVICE TRANSPORT DES MISES EN PLACE DES
TRACTIONS

- SUIVI DES REMISES DE RACKS PAR GFS ET NORMATRANS

- ÊTRE EN SUPPORT VIA TRAPLUS DE LA VALIDATION DES REPRISES
COMMERCIALES

- S'ASSURER DU SUIVI DES LIVRAISONS ET REPRISES GARDIENNAGE

- VOUS MAÎTRISEZ PARFAITEMENT LES
PROCESS TRANSPORT ET SAV AINSI QUE LES OUTILS INFORMATIQUES

On vous reconnaît facilement par votre DYNAMISME, TÉNACITÉ ET
VOTRE SENS DU SERVICE CLIENTS.

- VOUS PARLEZ COURAMMENT ANGLAIS.