ALTERNANCE - RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT - H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 19/10/2026
- Dernière mise à jour
- 27/10/2026
- Type de contrat
- CDD - 24 Mois
- Durée de travail
- Travail en journée
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Mensuel de 802,82 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Description de l'offre
Description :
VOS MISSIONS :
En tant que réceptionniste en alternance, vous serez accompagné(e) dans l'apprentissage des missions suivantes :
* Accueil physique et téléphonique des clients
* Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
* Prise et suivi des réservations
* Réponse aux emails et demandes clients
* Participation à la facturation et aux encaissements
* Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
* Coordination avec les différents services de l'hôtel
* Mise en place des salles de séminaires
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ :
* Vous préparez un diplôme en hôtellerie, tourisme ou relation client
* Vous avez le sens de l'accueil et du service
* Vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(se)
* Vous appréciez le travail en équipe
* Vous avez une bonne présentation et un excellent relationnel
* La maîtrise de l'anglais est indispensable (une autre langue est un plus)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8069746
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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