CHARGE DE CLIENTELE H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 16/10/2026
- Dernière mise à jour
- 23/10/2026
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Non communiqué
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
Votre mission :
Vous accompagnez nos clients au quotidien pour leur offrir une expérience simple, fluide et de qualité. Véritable interlocuteur privilégié, vous assurez le suivi des demandes et participez activement à la satisfaction client.
Vos missions principales
Gérer un portefeuille clients : suivi des commandes jusqu'à la livraison
Informer les clients en cas de retard, rupture ou changement
Répondre aux appels et demandes avec réactivité et professionnalisme
Traiter les litiges liés aux livraisons ou à la facturation
Conseiller les clients sur les produits avec l'aide des équipes techniques si besoin
Créer les comptes clients et assurer leur bon suivi
Réaliser des devis et gérer les demandes d'échantillons
Participer à l'amélioration continue des process et de l'expérience client
Rémunération : 24?000,00EUR à 25?800,00EUR par an
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8018457
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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