Chauffeur-Livreur / Préparateur de Commandes (H/F)

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

Les Menus Services est une société spécialisée dans le portage de repas à domicile auprès des personnes âgées et des personnes en situation de fragilité. Notre mission va au-delà de la simple livraison de repas : nous contribuons chaque jour au maintien du lien social et au bien-être de nos bénéficiaires.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chauffeur-Livreur / Préparateur de Commandes (H/F) pour rejoindre notre agence de Metz.

DESCRIPTION DU POSTE

Une partie du poste consiste à intervenir à domicile pour assurer la livraison de repas tout en participant au suivi administratif et à la bonne organisation des tournées.

VOS MISSIONS

• Contrôler et s'assurer de la bonne réception des denrées livrées par les fournisseurs (quantité et qualité).
• Préparer les commandes en chambre froide dès le début de la journée.
• Charger le véhicule et organiser votre tournée.
• Planifier les livraisons à l'aide des outils mis à disposition (GPS, tablette, logiciel de tournée).
• Conduire et manœuvrer un véhicule utilitaire léger en toute sécurité et de manière responsable.
• Livrer les repas au domicile des bénéficiaires avec professionnalisme, écoute, patience et bienveillance.
• Développer une relation de confiance avec les bénéficiaires et leurs proches.
• Participer activement au maintien du lien social auprès des personnes âgées.
• Respecter les délais de livraison tout en gérant les priorités et les imprévus.
• Veiller au respect des règles d'hygiène alimentaire, de sécurité routière et des procédures internes.
• Assurer le rôle d'intermédiaire entre l'agence et les bénéficiaires : remise des factures, distribution des menus et confirmations de commandes, transmission d'informations, réalisation des encaissements lorsque nécessaire.
• Remonter toute information utile au responsable d'agence ou à la chargée de clientèle.
• Assurer l'entretien courant et le nettoyage du véhicule.
• Participer au maintien de la propreté de la chambre froide et des locaux.
• certains taches administratif peuvent être ajouter tels que saisi des bons de commandes, impression des bons de préparation/étiquettes, classement, préparation de dossier,...

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences requises

• Être titulaire du permis B depuis au minimum 2 ans.
• Être à l'aise avec l'utilisation d'un GPS et d'une tablette numérique.
• Respecter les règles de sécurité routière et d'hygiène alimentaire.

Savoir-être

• Ponctualité et fiabilité.
• Sens du service et de la relation client.
• Écoute, patience et bienveillance.
• Autonomie, organisation et rigueur.
• Réactivité face aux imprévus.
• Polyvalence et capacité d'adaptation.
• Discrétion professionnelle.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler dans une structure à taille humaine.

Atouts supplémentaires

• Une première expérience auprès de personnes âgées, de personnes en perte d'autonomie ou dans le secteur du portage de repas est un véritable plus.
• Une formation aux premiers secours (PSC1 ou équivalent) sera appréciée.

CONDITIONS DU POSTE

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 30 heures hebdomadaires
• Rémunération : SMIC en vigueur
• Prise de poste : dès que possible
• Secteur d'intervention : Metz et agglomération

Horaires habituels / Organisation du travail

Les livraisons ont lieu les jours suivant,

• Lundi : 06h30 à 12h30
• Mardi : 06h30 à 12h30
• Mercredi : 06h00 à 12h30
• Jeudi : 06h00 à 12h30
• Vendredi : 06h30 à 12h30 et 13h00 à 17h00

En fonction du besoin, vous pouvez être amener a travailler sur ces différentes tranches horaires et certain après midi en administratif.

• Poste soumis à un dispositif de modulation du temps de travail sur une période de 2 mois.