Chargé de relation client pro (H/F)
Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/11/2026
- Dernière mise à jour
- 09/11/2026
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine, Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s) - Sur poste similaire
- Salaire brut
- Horaire de 12,31 €
Entreprise
- Employeur
- PROMAN
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Analyse de données expérimentales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Traiter les demandes de support technique
Description de l'offre
Le poste
Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client, entreprise de grande distribution de bricolage, un Chargé de Relation Client Pro (h/f). Vos missions seront les suivantes : Accueillir et accompagner des clients PRO directement en magasin et créer une relation privilégiée et durable Proposer des services adaptés à leurs besoins, gérer les ventes et devis et assurer le service aprés-vente Etre acteur du programme fidélité et prendre part aux évenements destinés à la clientèle PRO Suivre les indicateurs et participer à la mise en place des plans d'action pour optimiser les performances Participer à l'animation et valoriser la strategie des clients PRO auprés des collègues en magasin Mettre en visibilité le programme PRO dans le parcours client Garantir un libre-service de qualité : mise en rayon, propeté du linéaire, facing Contribuer à la valorisation de l'offre : podiums, vitrine .. et dynamiser le linéaire (opérations commerciales, promotions...) Rémunération selon profil De plus vous beneficiez chez proman d'avantages :
-10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !
- des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
- Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !
-Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé..
-Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !
Profil recherché
Profil : Bac à Bac+2, ayant une expérience réussie dans le domaine commercial. Passion pour le service client et forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux. Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Référence France Travail
- 215ZVNJ
- Métier (ROME)
- Responsable service clients (M1704)
- Autre appellation
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Source
- France Travail. Okapi Job n'est pas responsable des informations fournies.
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