Formateur relation client à distance pour BTS (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 27/10/2026
- Dernière mise à jour
- 27/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Horaire de 22 € à 25 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Groupe Alternance Angoulême
- Secteur d'activité
- Formation continue d'adultes (Code NAF 85.59A)
Compétences nécessaires
- Techniques de formation à distance
- Techniques de formation individuelle
- Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Description de l'offre
Groupe Alternance Angoulême recherche un(e) formateur(trice) en relation client à distance pour accompagner nos étudiants en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
Vous aurez notamment pour missions :
- Préparer et animer les séances de formation ;
- Accompagner les étudiants dans l'acquisition des compétences professionnelles ;
- Proposer des mises en situation et exercices pratiques ;
- Assurer le suivi pédagogique des étudiants ;
- Préparer les étudiants aux attendus de l'examen.
Poste à pourvoir : janvier 2027
Interventions principalement les lundis et vendredis
- BTS NDRC 2e année - mutualisation : 36 heures
- BTS NDRC 1re année : 60 heures
Hors surveillance des BTS blancs
Profil recherché :
Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d'une expérience dans la relation client à distance, idéalement avec une expérience dans la formation ou l'accompagnement d'étudiants.
Vous êtes pédagogue, dynamique et souhaitez transmettre votre expérience professionnelle à de futurs commerciaux ?
Pour candidater, envoyez-nous votre Cv par mail.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215SHNH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Formateur / Formatrice (Code ROME : K2111)
Autre appellation de l'offre : Formateur / Formatrice enseignement à distance
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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