AGENT ACCUEIL ET CLIENTELE CDD (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

26/10/2026

Dernière mise à jour

26/10/2026

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

18 Mois

Salaire brut

Selon la grille des esh et expérience

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil Exigé
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Maintenir une communication claire et professionnelle Exigé
• Rédiger des messages et des emails professionnels Exigé

Description de l'offre

En tant qu'agent ou agente d'accueil et de clientèle, vous êtes le premier point de contact des visiteurs et contribuez à leur offrir un accueil professionnel. Vous assurez également le suivi de tâches administratives courantes. Votre contribution: En orientant les visiteurs et en transmettant leurs demandes aux bonnes personnes, vous facilitez leur parcours et le travail des équipes. Le CDD sera sans doute renouvelé.

Accueillir les visiteurs et prospects.

Prendre les communications et les transmettre aux personnes ou prendre les messages

Assurer la réception du courrier entrant

Enregistrer des dossiers de demandes sur Imhoweb et accompagner les prospects dans la saisie de leur demande de logement

Assister les équipes dans leur tâche administrative lorsque c'est nécessaire.

Profil recherché

Expérience en service à la clientèle et en accueil, notamment à un poste de réception.
Expérience administrative et des connaissances en informatique sont indispensables.
Maîtrise de Microsoft Office et aisance avec les systèmes téléphoniques à lignes multiples.
Sens de l'organisation, rigueur et communication courtoise.
Lieu du poste : En présentiel