Conseiller(e) Funéraire Diplômé(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

23/10/2026

Dernière mise à jour

23/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 2 006 € à 2 500 €

Primes astreintes et temps d'intervention

Permis demandé

B - Véhicule léger

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Conseiller funéraire et assimilé
• Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé
• Respect des procédures funéraires
• Techniques funéraires
• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
• Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
• Développer et fidéliser la relation client
• Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client
• Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
• Organiser et planifier une activité
• Procéder à l'encaissement
• Respecter la confidentialité des informations
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
• Utiliser des logiciels spécifiques

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Diplome de conseiller funéraire

Description de l'offre

Conseiller(e) Funéraire - CDI Ets PERCHE à Pontchâteau

La Maison des Obsèques, c'est un réseau funéraire un peu particulier : fondé par des mutuelles (MGEN, Harmonie Mutuelle, MNT et MUTAC), notre mission est simple mais essentielle - accompagner les familles avec respect, bienveillance et des tarifs justes, partout en France.

Vous avez votre diplôme de Conseiller(e) Funéraire ?
Et si vous rejoigniez notre équipe à Pontchâteau ?
Nous cherchons un(e) Conseiller(e) Funéraire en CDI, à temps plein, pour épauler les familles dans l'un des moments les plus délicats de la vie. Un rôle où l'humain est au cœur de tout.

Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça :
- Être à l'écoute des familles et les informer avec tact sur le déroulement des obsèques
- Les accompagner dans les démarches et l'organisation
- Coordonner les intervenants pour que tout se passe dans les temps
- Présenter les prestations et articles funéraires adaptés à leurs besoins
- Parler aussi de prévoyance, en toute transparence

Et vous dans tout ça ?
Vous avez déjà une première expérience réussie ou débuté(e) dans le funéraire ? Vous avez la formation adéquate ? Parfait !
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un vrai sens du contact et de l'écoute ? Encore mieux.
Votre empathie et votre bienveillance font toute la différence, surtout dans ce métier où chaque geste compte.
Votre savoir être compte vraiment !

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce qu'on vous accueille comme il se doit : accompagnement, formation, et surtout, une vraie équipe à vos côtés.

Poste en présentiel à Pontchâteau
CDI à temps plein
Rémunération selon profil