Responsable de centre d'affaires (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

20/10/2026

Dernière mise à jour

22/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire brut

Annuel de 31 000 € à 32 000 €

Bonus et commissions

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Prospection commerciale
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Communiquer les résultats aux parties prenantes
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Optimiser les processus opérationnels Exigé
• Superviser les opérations quotidiennes Exigé
• Vendre des services additionnels Exigé
• Service clients Exigé
• Gestion opérationnelle Exigé
• Animation d'une communauté Business

Description de l'offre

Quelles sont les missions ?

En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de :
- Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client
- Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité
- Atteindre et dépasser les objectifs fixés
- Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles
- Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial

À propos de vous :
- Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e)
- Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif)
- Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues
- Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum)

Diversité et inclusion :
IWG s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une société inclusive. Notre politique RSE reflète notre engagement envers la diversité et l'inclusion, assurant un environnement de travail respectueux et équitable pour tous nos collaborateurs.

N'hésitez plus, postulez dès aujourd'hui et collaborez avec nous pour aider des millions de personnes à passer une excellente journée au travail.