Remplacement maternité - Adjoint(e) au sd du Pas-de-Calais (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
16/10/2026
Dernière mise à jour
22/10/2026
Type de contrat
CDD - 12 Mois
Durée de travail
Temps plein (38H/semaine Travail en journée)
Expérience
2 An(s)
Salaire brut
selon expérience
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
OFFICE NATIONAL DES COMBATTANTS ET DES V
Secteur d'activité
Administration publique générale (Code NAF 84.11Z)

Lieu de travail

62 - Arras (Code postal 62000) Voir sur une carte

Déplacement

Ponctuels Zone départementale


Compétences nécessaires

  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Persévérance Exigé
  • Prise d'initiative Exigé
  • analyser Exigé

Formations nécessaires

  • Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

L'Office national des combattants et des victimes de guerre (ONaCVG), établissement public administratif sous tutelle du ministère des armées (MINARM), gère les principaux droits à reconnaissance et réparation reconnus par l'État au monde combattant, aux victimes de guerre et aux victimes d'actes de terrorisme. Principal opérateur de la politique de la mémoire du MINARM, il met au service de plus de 1.7 million de ressortissants, un réseau de services de proximité (104 services, y compris en Algérie et au Maroc). Il entretient, rénove et valorise 291 nécropoles nationales, 10 hauts lieux de la mémoire nationale et près de 2200 carrés militaires. Guichet unique au service des populations harkis et rapatriés, il apparaît aussi comme un acteur majeur de la prise en compte et de l'accompagnement des combattants ayant servi en OPEX.

Sous l'autorité du directeur du service départemental, le titulaire du poste est chargé de le seconder dans le fonctionnement du service. Il veille à l'application des procédures métier relevant de son périmètre fonctionnel. Constituant, avec le directeur, un binôme, il doit être à même de le remplacer dans ses missions. Il peut être appelé à le représenter (commissions, services de la Préfecture, toutes administrations de l'État), y compris aux cérémonies et invitations officielles.

Activités principales :

- S'assurer de la bonne instruction et du suivi des dossiers et demandes diverses des ressortissants.
- Représenter le directeur, sur sa demande et/ou en cas d'empêchement, aux réunions à l'extérieur du service.
- Assurer le lien entre le service départemental, les services de l'État, les partenaires locaux et la Direction Générale.
- Participer à l'organisation des concours scolaires (Bulles de mémoire et Petits Artistes de la Mémoire) et, le cas échéant, représenter le directeur.
- Préparer et organiser les commissions du Conseil départemental et contribuer à la rédaction des procès-verbaux et des notifications des décisions prises.
- Aider à la préparation des cérémonies patriotiques et des évènements locaux, et, le cas échéant, y représenter le directeur.

Activités annexes :

- S'assurer de la continuité de l'accueil physique et téléphonique des ressortissants du service.
- Veiller à la bonne application des procédures métiers édictées par la Direction Générale.
- Participer localement à la promotion du Bleuet de France et l'organisation des collectes et quêtes dans le département.
- Assurer le suivi rigoureux des quêtes et collectes réalisées au profit du Bleuet de France.
- S'assurer du suivi et des réponses aux courriers y compris ceux des présidents d'associations
- Garantir la bonne gestion de l'arrivée et du départ des courriers
- Echanger régulièrement avec la Direction Générale et les services départementaux pour se tenir informé de l'évolution des missions et activités du poste

Spécificité du poste :

Groupe RIFSEEP 1
Téléphone et ordinateur,
25 jours de congés annuels + 18 RTT,
75% de remboursement des frais de transports en commun,
Accès aux prestations sociales ministérielles et interministérielles (loisirs, logement, crèche, etc.)

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215JGLL

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable service clients (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Adjoint / Adjointe service clients

Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)

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