Agent / Agente de location de véhicules (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

16/10/2026

Dernière mise à jour

19/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 1 888 €

Possibilité d'évolution de la classification et du salaire en fonction des compétences acquises, de l'autonomie et des responsabilités confiées.

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Gestion des contrats de location Exigé
• Gestion des paiements Exigé
• Techniques de vente
• Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules
• Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location Exigé
• Conclure une transaction Exigé
• Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location
• Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques Exigé
• Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule Exigé
• Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail) Exigé
• Etablir et éditer un contrat de location de véhicule Exigé
• Gérer et optimiser le planning de rotation de véhicules de l'agence de location de véhicules
• Gérer les situations conflictuelles entre les clients et les collaborateurs de l'agence de location de véhicules
• Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
• Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location Exigé
• Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules Exigé
• Organiser et planifier les réparations des véhicules de l'agence de location en fonction des moyens humains et matériels disponibles
• Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client
• Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
• Réaliser la facturation
• Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel
• Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
• Traiter les réclamations client de l'agence de location

Description de l'offre

**Rejoignez l'équipe ADA Clichy !**

Notre agence de location de véhicules ADA Clichy recherche un(e) agent(e) de location pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI à temps plein.

Nous sommes une agence à taille humaine, où le contact client, la polyvalence et l'entraide font partie du quotidien.

**Vos principales missions :**
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
- Gérer les réservations et établir les contrats de location.
- Assurer les départs et retours des véhicules ainsi que les états des lieux.
- Effectuer les encaissements et les vérifications administratives.
- Participer à la préparation, à la propreté et au suivi des véhicules.
- Veiller à la bonne organisation de l'agence et à la satisfaction des clients.

**Le profil que nous recherchons :**

Vous êtes souriant(e), dynamique, organisé(e) et vous aimez le contact avec les clients.

Vous savez faire preuve de rigueur, de ponctualité et d'esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez les journées variées.

Une première expérience dans la location automobile, l'accueil ou le commerce est appréciée.

**Permis B indispensable.**

**Ce que nous proposons :**
- CDI à temps plein - 35 heures par semaine.
- Poste basé à Clichy (92110).
- Deux jours de repos hebdomadaires, dont le dimanche.
- Formation et accompagnement à nos méthodes de travail.
- Des responsabilités progressives et de réelles possibilités d'évolution professionnelle et salariale.

Nous recherchons avant tout une personne de confiance, motivée et souhaitant s'investir durablement dans le développement de notre agence.

**Vous vous reconnaissez dans cette description ? Nous serions ravis de vous rencontrer !**