Responsable support fonctionnel ERP (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

14/10/2026

Dernière mise à jour

14/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (36H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire brut

Annuel de 33 000 €

Permis demandé

Aucune information

---

📍 Entreprise

---

Compétences nécessaires

• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
• Recueillir et analyser les besoins client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description de l'offre

Contexte :
Société basée à Brive-la-Gaillarde dans le secteur de la défense.

Missions :
- Gérer le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP et des systèmes informatiques en lien avec l'ERP.
- Prévenir les anomalies éventuelles et participer au développement et à la maintenance de l'ERP et des applications informatiques associées.
- Intervenir pour rétablir le service en cas de problème.
- Fournir un appui/conseil technique aux différents services des sites du groupe dans son domaine d'expertise, notamment dans le cadre de projets.
- Assister les utilisateurs, répertorier et corriger les anomalies constatées dans le cadre de l'utilisation normale de l'ERP et des applications s'y référant.
- Former les utilisateurs sur les fonctionnalités du système ERP.
- Participer aux projets de déploiement et d'évolution du système ERP.
- Proposer des solutions informatiques en lien avec l'ERP pour répondre aux processus de l'entreprise.
- Apporter son expertise pour accompagner l'utilisateur dans l'extraction des données de l'ERP (requêtes).
- Respecter et appliquer la politique QSSE et les objectifs associés.
- Respecter les procédures QSSE et sûreté, et adopter des gestes éco-citoyens (tri, économie d'énergie.).
- Contribuer à l'amélioration continue par une participation aux projets du site (déclaration dysfonctionnement, situations à risques, visites Qualité et SSE, journée environnement.).
- Relations de travail internes/externes
- Participe à des projets transversaux.
- Collaboration avec l'ensemble des services du site.
- Interaction avec les services informatiques du groupe.

Outils & Environnement :
- ERP et applications associées SAGE X3
- Bases de données et requêtes.
- Outils bureautiques.

Politique QSSE et procédures de sûreté.

Conditions de travail :
Responsabilité hiérarchique : Responsable support fonctionnel groupe maintien et développement des applications.

Profil recherché :
- BAC+2 minimum avec une spécialité informatique
- Expertise ERP SAGE X3
- Expertise bases de données et requêtes
- Maîtrise des outils bureautiques
- Anglais technique niveau B2
- Connaissance des règles de sécurité informatique et confidentialité des données

Transmission du savoir :
- Capacité à acquérir et à s'approprier de nouvelles connaissances spécifiques nécessaires aux projets de développement informatique
- Capacité à travailler seul ou en équipe et à rendre compte de son activité
- Capacité à partager ses expériences et sa pratique