ASSISTANT QUALITE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

13/10/2026

Dernière mise à jour

14/10/2026

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire brut

selon experience

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Classer des documents
• Maîtriser les méthodes d'évaluation Exigé
• les outils de cartographie et de planification Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  QSE

Description de l'offre

L'assistant(e) qualité contribue au déploiement de la politique qualité et participe à la démarche d'amélioration continue mise en œuvre dans l'établissement.

Activités principales :
- Gestion documentaire :
o Apporter un soutien méthodologique à la rédaction des documents
o Suivre le circuit de signature des documents créés et les diffuser
o Actualiser le portefeuille de recueil de gestion documentaire
o Gérer les comptes utilisateurs (création, réforme, réinitialisation des mots de passe etc.)
o Former les utilisateurs à l'usage du logiciel métier bluekango (recherche documentaire.)

- Démarche qualité :
o Contribuer aux démarches de certification ou d'évaluation de la HAS

- Gestion des risques à postériori :
o S'assurer de la diffusion des déclarations d'EIAS aux professionnels concernés
o Aider à la cotation des EIAS et tracer les éléments de l'analyse complémentaire
o Préparer les synthèses périodiques des EIAS

- Questionnaire de satisfaction et expérience patient :
o Scanner et traiter les résultats des questionnaires de satisfaction des patients et e-satis
o Préparer les synthèses périodiques des enquêtes

Activités complémentaires :

o Participer aux actions de communication et de sensibilisation des professionnels
o Rédiger des compte-rendu, courriers, notes

Formation - qualification :

- Titulaire d'un diplôme dans le domaine de la qualité (Bac+2) ou expérience de 3 ans dans le domaine de la qualité et gestion des risques (fortement apprécié)
- Aptitude à manipuler les outils bureautiques (word, excel, visio) et informatiques métier (logiciel gestion qualité,, logiciel de traitement des questionnaires comme sphinx)
- Maitriser les concepts de gestion documentaire et de gestion des risques a posteriori
- Connaissance des statistiques
- Rigueur, sens de l'organisation
- Qualité rédactionnelle
- Capacités relationnelles, pédagogie
- Sens du travail en équipe

Conditions de travail :

- Poste à temps plein, 35h/semaine
- Télétravail partiel possible
- Positionnement géographique : site hospitalier Albertville
- Déplacements possibles sur les sites du CHAM