Réceptionniste en hôtellerie

💼 Offre d'emploi

Date de publication

08/10/2026

Dernière mise à jour

19/10/2026

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

2 An(s) - sur un poste similaire

Salaire brut

smic hôtelier au démarrage

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Dans un hôtel 3 étoiles, vous aurez pour missions:

- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
- Vous êtes amené à assurer le service des boissons.

Vous travaillez en horaires postés : 7h/14h - 14h/21h . Vous disposez de 2 jours de repos /semaine.

Compétences requises :

- Maîtrise du français et de l'anglais (3ème langue appréciée)
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur). La connaissance du logiciel ACCOR est un plus.

Contrat CDD jusque fin décembre, évolutif.