Responsable pièces détachées et achats techniques (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 05/10/2026
- Dernière mise à jour
- 06/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 5 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 35 000 € à 45 000 €
- + paniers repas
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- BANDESERVICES
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers (Code NAF 46.69B)
Lieu de travail
59 - STEENWERCK (Code postal 59181) Voir sur une carte
Déplacement
Fréquents Zone départementale
Compétences nécessaires
- Gestion des incidents
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise
- Réaliser un diagnostic technique
- Relayer de l'information
- Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents
- Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Mettre des documents techniques à disposition des clients
- Traiter les demandes de support technique
- Utiliser les outils numériques
Description de l'offre
Bandeservices est spécialisée dans la maintenance de convoyeurs à bande et la fourniture de pièces détachées pour équipements industriels.
Votre mission
Véritable référent du service pièces détachées, vous pilotez l'ensemble du processus d'approvisionnement, de l'identification du besoin jusqu'à la réception et la mise à disposition des pièces pour nos clients et nos équipes techniques.
Votre rôle est à la fois technique, organisationnel et orienté achats. Vous êtes garant du bon suivi des dossiers, de la qualité des approvisionnements et du respect des délais.
Vos principales responsabilités :
Gérer les demandes techniques.
- Analyser et qualifier les besoins en pièces détachées.
- Identifier les références à partir de plans, photos, numéros de série ou documentations techniques.
- Rechercher les solutions techniques les plus adaptées.
Achats et approvisionnements
- Consulter les fournisseurs et réaliser les demandes de prix.
- Comparer les offres techniques et commerciales.
- Négocier les prix, délais et conditions d'achat.
- Émettre et suivre les commandes fournisseurs.
- Contrôler les accusés de réception et anticiper les retards potentiels.
- Développer et animer un réseau de fournisseurs performants.
- Définir les stocks minimums et les stocks de sécurité.
- Mettre en place des approvisionnements préventifs sur les références sensibles.
- Superviser les flux logistiques jusqu'à la réception et l'expédition.
- Suivi et amélioration continue
- Assurer le suivi complet des dossiers en cours.
- Communiquer avec les équipes internes et les clients sur l'avancement des commandes.
- Proposer des actions d'amélioration sur les coûts, les délais et la qualité du service.
Profil recherché
Issu idéalement d'une formation technique (maintenance industrielle, mécanique, électromécanique) ou achats techniques, vous justifiez d'une expérience réussie dans un environnement industriel.
Une expérience dans les domaines suivants sera particulièrement appréciée :
- Maintenance industrielle
- Magasin technique
- Achats industriels
- Approvisionnement
- Pièces détachées industrielles
- Négoce de fournitures techniques
Des connaissances en mécanique industrielle, roulements, motoréducteurs, transmissions, hydraulique, pneumatique, électricité industrielle constitueront un véritable atout.
Vos qualités :
- Organisation et rigueur
- Autonomie
- Réactivité
- Sens des priorités
- Esprit d'analyse
- Curiosité technique
- Utilisation d'outils informatiques
- Aisance relationnelle avec les fournisseurs
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens du service client
Ce qui fera votre réussite :
Vous êtes capable de prendre la responsabilité complète d'un dossier :
Besoin → Identification → Consultation → Commande → Suivi fournisseur → Réception → Livraison
Vous aimez suivre vos dossiers jusqu'à leur aboutissement et anticiper les problèmes avant qu'ils n'impactent le client ou l'exploitation.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 214VBBK
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable support technique clients (Code ROME : H1106)
Autre appellation de l'offre : Responsable support technique
Source : France Travail (Okapijob n'est pas responsable des informations fournies)
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