Chef d'équipe contrôle qualité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

23/09/2026

Dernière mise à jour

16/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s) - En tant que chef d'équipe

Salaire brut

Horaire de 13,11 € à 13,66 €

prime chef équipe :7.75 brut par jour + panier 7.50 net /jour

Permis demandé

Aucune information

---

📍 Entreprise

---

Compétences nécessaires

• Procédures de contrôle qualité
• Déterminer des mesures correctives
• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Identifier des non-conformités

Description de l'offre

Sous l'autorité du Responsable de Site, vous assurez l'organisation et le suivi des équipes de contrôleurs ainsi que le bon déroulement de la prestation sur site.
Missions principales :
Management d'équipe
- Organiser et répartir les tâches entre les contrôleurs.
- Définir les priorités en fonction des délais et des volumes à contrôler.
- Réaliser les briefings et débriefings des équipes.
- Accompagner les nouveaux collaborateurs et assurer leur montée en compétences.
- Contrôler la qualité du travail réalisé par les membres de l'équipe.
- Gérer les difficultés, conflits ou écarts de comportement.
- Maintenir la motivation et la cohésion de l'équipe.
- Donner un feedback clair et constructif.
Organisation et gestion de la prestation
- Planifier les équipes et les interventions.
- Anticiper les besoins en personnel et en matériel.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) : productivité, taux de conformité, nombre de défauts, retouches, délais, etc.
- Garantir le respect des engagements pris auprès du client.
- Réagir rapidement en cas d'aléa ou de problème opérationnel.
Compétences techniques
- Maîtriser les procédures et critères de contrôle qualité.
- Savoir rédiger et appliquer une instruction de contrôle.
- Identifier, analyser et classer les non-conformités.
- Utiliser les outils de mesure et de contrôle adaptés.
- Connaître les méthodes de traçabilité et de reporting.
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité, qualité et environnement.
- Connaissance de SAP.
- Maîtrise du Pack Office et des outils de messagerie.
- Le CACES 3 serait un plus.
Relation client
- Être l'interlocuteur opérationnel du client.
- Comprendre ses exigences et ses priorités.
- Communiquer rapidement en cas de problème.
- Présenter les résultats de contrôle de manière claire.
- Participer aux réunions de suivi.
- Savoir gérer une réclamation ou une insatisfaction client.
- Construire une relation professionnelle basée sur la fiabilité et la transparence