Chargé / Chargée de relation client (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

18/09/2026

Dernière mise à jour

15/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail le samedi...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 1 867,02 €

Primes

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Développer et fidéliser la relation client
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Aucune formation scolaire

Description de l'offre

Chez Ymanci, nous accompagnons chaque jour nos clients dans la réalisation de leurs projets grâce à des solutions de financement personnalisées.

Depuis plus de 25 ans, l'expertise et l'engagement de nos collaborateurs nous permettent de proposer un accompagnement de qualité, centré sur la satisfaction de nos clients.



En nous rejoignant, vous bénéficierez :

Une véritable école du courtage et de la performance commerciale, pour développer votre expertise et faire évoluer votre carrière
Des outils et méthodes éprouvés depuis plus de 25 ans pour accompagner votre réussite
Une rémunération attractive, complétée par des challenges commerciaux réguliers
De réelles perspectives d'évolution, dans un groupe qui valorise les talents et la promotion interne
Un esprit d'équipe fort, porté par la proximité managériale, l'entraide et la réussite collective
Un Groupe engagé en faveur de la diversité, de l'égalité des chances et de l'emploi des personnes en situation de handicap, reconnu employeur handi-engagé par le label Handi'Match

Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Commercial Sédentaire (F/H) pour notre centre d'appel situé à notre siège de Gondreville (54).
Poste à pourvoir le 2 novembre 2026.

Premiers interlocuteurs de nos prospects, vous êtes au cœur de la relation client et contribuez activement à la concrétisation de leurs projets.
Au sein des équipes de Maryline (40 collaborateurs), vous qualifiez les projets de nos clients, analysez leurs besoins et contribuez à la réussite de leur parcours.


Vos missions

Contacter nos prospects par téléphone pour comprendre leurs besoins et construire une relation de confiance

Analyser la faisabilité des projets dans le respect des critères de nos partenaires bancaires

Qualifier les opportunités commerciales et organiser les rendez-vous pour nos conseillers spécialisés

Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la qualité des informations transmises

Ce que nous offrons

Rémunération : salaire mensuel fixe 1867,06€ + variable selon votre performance (jusqu'à 500€ bruts / mois) + challenges bimensuels (pouvant représenter 150€ bruts)
Avantages : titres restaurant, mutuelle, RTT, CSE
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
Possibilité de télétravail à raison d'1 jour par semaine
Votre profil

Goût du challenge et de la performance
Aisance relationnelle et téléphonique
Persévérance, curiosité et sens du service
Esprit d'équipe et goût de la réussite collective


Vous avez déjà une fibre commerciale et souhaitez franchir un cap dans votre carrière ? Rejoignez Ymanci et développez pleinement votre potentiel au sein d'un groupe qui mise sur la montée en compétences, l'accompagnement et l'évolution de ses talents.

Une information collective aura lieu dans nos locaux pour vous échanger sur le poste et l'entreprise, ensuite viendra la Méthode Recrutement par Simulation (recrutement sans CV).

Un premier entretien téléphonique avec Adeline ou Justine (20 min) nous permettra d'échanger sur les attentes respectives. Si concluant, vous rencontrerez ensuite le manager.